С начала отопительного сезона на «горячую линию» в администрацию Индустриального района Перми поступило 311 звонков. Все сообщения граждан оперативно отработаны с обслуживающими дома организациями.

Так, за январь-февраль текущего года на «горячую линию» поступило  31 сообщение от жителей о перебоях с отоплением в многоквартирных жилых домах. А всего с начала отопительного сезона на «горячую линию» в администрацию  района поступило 311 звонков. В результате взаимодействия администрации района с обслуживающими дома организациями все сообщения граждан были оперативно отработаны. В кратчайшие сроки были приняты меры, и теплоснабжение в домах восстановлено.

В администрации Индустриального района Перми отмечают, что в зимний период перебои с отоплением могут возникать в связи с аварийными ситуациями на сетях, а также завоздушиванием систем отопления. В этом случае необходимо обращаться в управляющие компании для принятия мер. Также жители могут позвонить на «горячую линию» по теплу, которая продолжает работать во всех районах города.

Телефоны «горячей линии» для жителей Индустриального района:

администрация Индустриального района Перми - 227-93-34, 227-91-90;

департамент ЖКХ администрации Перми - 212-77-59, 210-18-07, 212-14-39.

Вопросы по запуску тепла можно задать в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00), перерыв с 13:00 до 14:00. 

Помимо этого, звонки принимает единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону 270-00-40 и центральный круглосуточный колл-центр ПАО «Т Плюс» по телефону 259-39-98.  

При обращении необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию), наименование обслуживающей многоквартирный дом организации (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК и пр.).