В сектор потребительского рынка продолжают поступать звонки от жителей района с просьбой оказать содействие в разрешении ситуаций, связанных с восстановлений их потребительских прав. С начала года по восстановлению потребительских прав обратились 41 человек.

Участились случаи обращения жителей по поводу приобретения различных товаров (обуви, одежды и т.д.), не подходящих по размеру и не возможностью вернуть её продавцу. На прошлой неделе поступили звонки от 3 граждан города с просьбой оказать содействие в возврате купленного товара продавцу. 

Зачастую, обратившиеся приобретали одежду у продавцов, осуществляющих торговую деятельность возле площади Дружбы и по улице Гашкова, 19а. Торговля по данным адресам часто ведется с самовольно установленных лотков и в неустановленных местах, как правило без возможности примерки. Администрация регулярно проводит рейды по этим адресам, специалисты сектора потребительского рынка составляют протоколы на нарушителей, осуществляющих несанкционированную торговлю, проводят беседы с покупателями и продавцами. Тем не менее, ведясь на низкую цену товара, покупатели не обращают внимание на отсутствие сертификата качества приобретаемого товара, отсутствие кассы, деньги покупатели переводят на номера телефонов, не понятно кому принадлежащие, нет возможности установить, кто является продавцом, следовательно, покупатели идут на сделку с продавцом сознательно лишая себя права на защиту своих прав, так как, не имеют на руках чеки или товарные накладные, содержащие в том числе и сведения о продавце.

Победить стихийную торговлю окончательно будет невозможно без непосредственного участия самих граждан. Поэтому, уважаемые жители нашего района, администрация убедительно просит не приобретать товар у недобросовестных продавцов, тем самым вы внесете значительный вклад по искоренении стихийную торговли на улицах нашего города. Осуществляйте покупки в торговых центрах, специализированных магазинах, так как продавцы на этих объектах дорожат своей репутацией и идут навстречу покупателям по урегулированию возникающих недоразумений, выполняя требования законодательства по защите прав потребителя.