Вопрос-ответ

Развернуть Что делать, если в лицевом счете указано неверное количество проживающих граждан или количество граждан изменилось?

При изменении количества проживающих в жилом помещении граждан, собственник помещения должен проинформировать об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений (пп «б» п. 148 (25) Правил № 354).

Собственники жилых помещений могут лично обратиться с заявлением
о внесении изменений в квитанции на оплату услуги по обращению с ТКО
о количестве зарегистрированных/проживающих, а также сведений
о собственнике жилого помещения.

Для внесения корректной информации рекомендуем собственнику жилого помещения предоставить следующие документы:

1. Заявление;

2. Сведения о составе семьи:

- справка из организации, осуществляющей управлением многоквартирным домом (от УК/ТСЖ), или справку из администрации/выписку из домовой книги –
по индивидуальным жилым домам; справка должна содержать информацию о количестве проживающих, а также даты, соответствующие периоду, указанному в заявлении;

- в случае невозможности предоставления вышеуказанных документов можно предоставить квитанции на оплату коммунальных услуг, направляемые из других ресурсоснабжающих организаций (в соответствии с периодом, указанным
в заявлении);

- иные документы, подтверждающие количество проживающих/зарегистрированных лиц.

Заявление с приложением соответствующих документов можно направить любым удобным способом:

•     в ПКГУП «Теплоэнерго»: на адрес электронной почты для обращений населения: info@te-perm.ru, почтовой корреспонденцией адресу: 614081, г. Пермь,
ул. Плеханова, д. 51 в (лит. А);

•     в ОАО «КРЦ-Прикамье»: на адрес электронной почты для обращений населения: tko-info@krc-prikam.ru, либо почтовой корреспонденцией адресу: 614039,
г. Пермь, ул. Сибирская, д. 67;

•    при личном посещении офиса ПКГУП «Теплоэнерго».

Развернуть Будет ли сняты начисления за услугу, если контейнерная площадка находится далеко от дома?

Вопрос по организации мест сбора ТКО не входит в компетенцию регионального оператора. Схему размещения мест (площадок) накопления ТКО и ведение реестра мест (площадок) накопления ТКО в соответствии с правилами осуществляют органы местного самоуправления определяют (п. 4 ст. 13.4 Федерального закона № 89-ФЗ.

Также создание, организация и содержание мест накопления и сбора ТКО, в том числе контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов, относится к полномочиям органов местного самоуправления (п. 3 Постановление 1039).

Определение органом местного самоуправления мест накопления ТКО на расстоянии более 100 метров от жилых домов не может считаться некачественным оказанием услуги региональным оператором.

Отсутствие контейнерных площадок в шаговой доступности фактически
не означает, что жители на данной территории, являющиеся собственниками ТКО, не могли быть потребителями указанной услуги. Ответственность по обустройству контейнерных площадок возложена на собственников земельных участков.

Удаленность места накопления от жилых домов более чем на 100 метров не является основанием для освобождения или уменьшения платы за услугу по обращению с ТКО.

Развернуть Дом признан аварийным. Будут ли сняты начисления за услугу по обращению с ТКО?

Законом не предусмотрено освобождение от оплаты жилищных и коммунальных услуг жильцов аварийных домов.

Все права на жилое помещение подлежат государственной регистрации, а при гибели имущества право собственности на него прекращается (ст. 131 и 235 ГК РФ). Поэтому, если жилое строение признано аварийным и подлежащим сносу, собственникам необходимо обратиться в отдел Управления Росреестра по Пермскому краю с заявлением
о снятии объекта с кадастрового учёта и внесении соответствующей записи в Единый государственный реестр недвижимости.

Затем нужно обратиться к региональному оператору с заявлением о закрытии лицевого счёта, приложив к нему справку о снятии объекта с кадастрового учёта и сведения о снятии с регистрационного учета по вышеуказанному адресу.

До момента снятия жилого помещения с кадастрового учета начисления платы за услугу по обращению с ТКО будут производиться.

Развернуть Будет ли перерасчет платы, если услугами регионального оператора не пользуются и самостоятельно утилизируют ТКО (сжигают)?

Региональный оператор отвечает за сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение ТКО (п. 1 ст. 24.6 Федерального закона № 89-ФЗ).

Жители не вправе складировать ТКО вне контейнеров, бункеров, иных емкостей и специальных площадок для крупногабаритных отходов, предназначенных для их накопления.

Утилизация ТКО путем сжигания является незаконным и имеет признаки административного правонарушения, предусмотренные ст. 6.35 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Таким образом, собственник ТКО не вправе распоряжаться ТКО иным способом, нежели путем передачи отходов региональному оператору в местах накопления ТКО, так как именно ПКГУП «Теплоэнерго» отвечает за весь цикл обращения с ТКО, включая сбор и транспортирование, как у физических, так и у юридических лиц, на всей территории Пермского края.