Новости

За первое полугодие 2026 года в администрацию Дзержинского района поступило 583 обращения граждан, из них в форме электронного документооборота — 314, письменных — 251, устных — 18. В аналогичном периоде прошлого года было зарегистрировано 491 обращение (на 15,9% меньше).

Наибольшее количество обращений (395) поступило по тематике «Хозяйственная деятельность». Основной блок вопросов касается уборки мусора и посторонних предметов (105), благоустройства дворовых территорий, в том числе тротуаров (59), и озеленения (29). Среди других значимых тем: содержание жилого фонда (161), безопасность и охрана правопорядка (30).

Все обращения рассмотрены в строгом соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ. Средний срок подготовки ответа составил 14 рабочих дней.

По итогам периода по 53 вопросам приняты положительные решения, 111 обращений направлены по компетенции в профильные ведомства.

Работа с обращениями остается одним из приоритетных направлений деятельности администрации. Еженедельный мониторинг сроков исполнения ведет отдел по работе с обращениями и информированию граждан.

Для повышения доступности власти проведено 2 встречи главы района с населением (рассмотрено 10 обращений).

В случае необходимости специалисты выезжают на место с привлечением подрядных и ресурсоснабжающих организаций для комиссионного обследования объектов.

Также жители могут направить свое обращение следующими способами:

Посредством информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или через интернет-приемную администрации города Перми по адресу: reception.gorodperm.ru.

Лично в кабинете № 21 по адресу: ул. Ленина, д. 85.

Почтовым отправлением.

Получить консультацию по вопросам оформления обращений можно по телефону: 246-65-93