В администрации Свердловского района подведены итоги работы с обращениями граждан за август

Общее количество обращений, поступивших на рассмотрение в администрацию Свердловского района города Перми в августе 2024 года – 259.
Наибольшее количество обращений поступили в сектор по обращениям граждан и информированию населения администрации Свердловского района по тематикам отсутствие/перебои горячего водоснабжения, хозяйственная деятельность, благоустройство придомовых территорий, уборке мусора, состояния контейнерных площадок и другие темы.
Все ответы подготовлены в установленные законодательством сроки. В работе находится 82 обращения со сроком исполнения в сентябре текущего года.
Работа с обращениями граждан – это одно из важнейших направлений деятельности администрации Свердловского района. Для улучшения работы с обращениями граждан в администрации района продолжается проведение индивидуальных консультаций со специалистами подразделений, обучение новых специалистов. Осуществляется постоянный контроль за объективным, всесторонним и своевременным рассмотрением обращений граждан. По отдельным обращениям проводятся совместные совещания, рабочие встречи для их всестороннего рассмотрения. Сотрудники администрации района проводят обследования территорий и объектов с выходом на место, в том числе с участием заявителей, при необходимости к рассмотрению обращений привлекаются уполномоченные надзорные и контролирующие органы.