Новости


10.09.2019
В Мотовилихинском районе Перми организована «горячая линия» по запуску тепла

К теплоносителю уже подключена большая часть объектов социальной сферы, а также 247 жилых домов Перми. С 9 сентября начали свою работу телефоны горячих линий районных администраций.

Напомним, 2 сентября глава Перми Дмитрий Самойлов подписал постановление №520, согласно которому подача отопления в объекты социальной сферы начинается 5 сентября, а в жилые дома – 9 сентября. В Перми начинают запуск тепла заблаговременно, не дожидаясь пятидневного периода, когда среднесуточная температура воздуха не превышает +8 градусов.

Основная ответственность за своевременный пуск тепла в дома лежит на обслуживающих организациях. Глава Перми Дмитрий Самойлов поручил главам районных администраций предоставлять ежедневный отчет о ходе подачи отопления в соцсферу и жилой фонд.

В районных администрациях проводят постоянный мониторинг ситуации, с сегодняшнего дня начали свою работу «горячие линии», где можно узнать о ходе запуска тепла по конкретным адресам. Если управляющая компания или ТСЖ не могут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, пермяки могут обратиться на «горячие линии», которые начали работать в каждом районе города и департаменте ЖКХ.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). Специалисты районных отелов ЖКХ примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.

 

Номера «горячих линий»:

-  Call-центр  ООО «Пермская сетевая компания» - 281-72-99;

-  Единый диспетчерский центр ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» - 257-00-77;

- Департамент ЖКХ администрации Перми – 212-86-07, 212-34-54, 290-05-17, 212-69-76.

- Мотовилихинский район – 260-34-50, 260-46-04.